Как правильно ставить цели: как сформулировать цель и проверить её

Вы садитесь с чистым листом и пишете: больше зарабатывать, заняться собой, выучить английский, навести порядок в делах. Через месяц список лежит в заметках, и вы к нему не возвращаетесь. Не потому, что не хватило воли. А потому, что это был не список целей, а список недовольства собой.

Меня зовут Павел Авдонькин, я предприниматель, бизнес-тренер и наставник наставников. В коучинге и консалтинге человек чаще приходит не с запросом «не могу достичь», а с запросом «не могу сформулировать». Пока цель звучит как «хочу, чтобы стало по-другому», с ней нечего делать: непонятно, с чего начинать и по чему судить, что получилось.

Поэтому разговор о том, как правильно ставить цели, — это не разговор про мотивацию. Это разговор про формулировку: что именно вы хотите, в чём это будет видно, от кого зависит и зачем вам это.

Коротко

Правильно поставленная цель — это цель, у которой есть конкретный результат, признаки достижения, срок и ваша собственная причина. Формулировку проверяют по пяти критериям SMART: конкретность, измеримость, достижимость, значимость, срок. И ещё по трём вопросам, которых в SMART нет: цель моя или чужая, что изменится в жизни рядом со мной, какой первый шаг я могу сделать сам. Если хотя бы один ответ пустой, цель пока не цель, а пожелание.

Что значит «правильно поставить цель»?

Правильно поставить цель — значит описать результат так, чтобы по нему можно было работать и проверять себя. Не «хочу похудеть», а «хочу носить свой прежний размер и чувствовать себя в теле легко — к началу лета». Не «хочу развивать бизнес», а «хочу, чтобы в компании был человек, который ведёт продажи без меня, и чтобы я видел это в отчёте за месяц».

Формулировка — это не бюрократия. Это первая проверка на реальность. Пока вы не назвали результат словами, мозг довольствуется самим желанием: подумали о цели — стало приятно — ничего не изменилось. Названный результат убирает это приятное размытое облако и ставит на его место задачу.

У правильной формулировки есть четыре признака:

• Результат, а не направление. «Больше читать» — направление. «Прочитать четыре книги по своей теме до конца квартала» — результат.
• Признаки достижения. Вы заранее знаете, что увидите, услышите и почувствуете, когда цель будет достигнута.
• Срок. Без срока цель не входит в расписание и живёт в режиме «когда-нибудь».
• Ваша причина. Вы можете одной фразой сказать, зачем вам это, и в этой фразе нет слова «надо».

Дальше в статье — как каждый из признаков проверять, где формулировка ломается чаще всего и что делать, если непонятно, чего вы вообще хотите.

Чем цель отличается от мечты и желания?

Цель отличается от мечты тем, что у неё есть конечный результат, срок и ваши действия. Мечта задаёт направление и греет, но не обязывает: о ней можно думать годами, ничего не меняя. Желание — это импульс: «хочу сейчас». Цель — это желание, переведённое в результат, который можно проверить.

Разница по пунктам:

• Мечта — образ будущего без сроков и шагов: «жить у моря», «иметь своё дело».
• Желание — то, что тянет прямо сейчас: «хочу тишины», «хочу купить этот курс».
• Цель — результат с критериями и датой: «к осени перевести работу в формат, где я не привязан к одному городу».
• Задача — один шаг к цели: «за эту неделю выбрать, какие функции останутся офлайн».

Мечта нужна. Из неё берётся энергия, и без неё цели получаются скучными и чужими. Но между мечтой и целью есть перевод, и этот перевод делается вопросом: «Что конкретно должно появиться в моей жизни, чтобы я сказал — да, это оно?» Подробный способ такого перевода мы разбирали в статье Техника Уолта Диснея: как превращать мечты в планы.

Как ставить цели по SMART: что проверяет каждый критерий?

SMART — это способ проверить формулировку цели по пяти критериям. Аббревиатура собрана из английских слов, и каждое закрывает одну типичную дыру в формулировке.

S — конкретность: что именно появится?

Цель называет результат, а не намерение. Проверочный вопрос: может ли посторонний человек по вашей формулировке понять, о чём речь, без дополнительных объяснений? «Стать лучшим специалистом» — нет. «Вести приём по новому формату — три консультации в неделю» — да.

M — измеримость: по чему вы поймёте, что получилось?

Измеримость — это не обязательно цифра. Это признаки, по которым видно результат. Где уместно — число (сумма, количество, размер). Где числа нет — описание факта: «договор подписан», «курс записан и выложен», «утро начинается без телефона». Главное, чтобы ответ на вопрос «достигнуто?» был «да» или «нет», а не «ну, вроде получше».

A — достижимость: цель по силам вам сейчас?

Достижимость — это честный разговор о ресурсах: время, деньги, навыки, поддержка. Цель должна быть чуть больше того, что вы уже умеете, иначе в ней нет роста. Но если для неё нужно вдвое больше часов, чем есть в вашей неделе, это не амбиция, а способ заранее проиграть.

R — значимость: зачем вам этот результат?

Значимость проверяет, стоит ли цель места в вашей жизни. Вопрос простой: что станет возможным, когда цель будет достигнута? Если ответ — «ничего особенного, просто так надо», цель, скорее всего, не ваша. К этому критерию мы ещё вернёмся: он самый важный и самый часто пропускаемый.

T — срок: когда?

Срок превращает цель в календарь. Без даты нет приоритета: любая срочная мелочь будет важнее. Срок лучше ставить не «к концу года», а к конкретной неделе — так проще считать назад, сколько шагов успеваете сделать.

Пример одной и той же цели до и после проверки:

• До: «хочу больше зарабатывать».
• После: «хочу, чтобы к марту основной доход приходил от консультаций — четыре клиента в неделю, с записью на две недели вперёд; пойму это по графику в календаре».

Чего SMART не проверяет: как понять, что цель ваша, а не чужая?

SMART проверяет форму цели, но не её происхождение. Цель может быть идеально сформулированной и при этом чужой — взятой из родительских ожиданий, из чужой ленты, из сравнения с коллегой. Такие цели опознаются по трём признакам.

• В формулировке есть зритель. «Чтобы наконец перестали считать меня несерьёзным», «чтобы доказать, что я могу». Результат нужен не вам, а чьему-то взгляду.
• Радости от продвижения нет. Шаг сделан, галочка стоит, внутри пусто. С своими целями так не бывает: даже маленькое продвижение даёт отклик.
• Вы не можете сказать «зачем» своими словами. Вместо ответа идут общие фразы: «так правильно», «все так делают», «в моём возрасте пора».

Проверка занимает несколько минут. Напишите цель и под ней — три раза подряд ответьте на вопрос «зачем мне это?», каждый раз отвечая на предыдущий ответ. Если на третьем шаге вы приходите к чему-то живому — «чтобы не бояться за завтрашний день», «чтобы иметь время с детьми», — цель ваша. Если приходите к «чтобы меня одобрили», это не цель, а попытка закрыть другую потребность. Её тоже можно закрывать, но другими способами, и честнее назвать это прямо.

Связь целей с вашими ценностями мы разбирали отдельно в статье Личные ценности: как понять, что для вас по-настоящему важно — если цель упорно не двигается, начинать стоит оттуда.

Как проверить цель на экологичность: что изменится в жизни рядом с вами?

Экологичность цели — это проверка побочных эффектов: что станет с вашим временем, отношениями и силами, когда вы начнёте двигаться к результату. Цель не живёт в вакууме, и у многих целей есть цена, о которой в момент постановки не думают.

Четыре вопроса для такой проверки:

1. Что я потеряю, когда достигну цели? У любого изменения есть обратная сторона: меньше свободных вечеров, другой круг общения, больше ответственности.
2. Кто рядом со мной почувствует это на себе? Семья, партнёр, команда. Иногда стоит просто предупредить, иногда — договориться заранее.
3. Есть ли во мне часть, которая против? Если внутри спор, он всё равно проявится — через срывы сроков и «вдруг стало не до этого». Лучше услышать её сразу и дать ей слово.
4. Готов ли я к этой цене? Если ответ «нет», цель не плохая — её нужно уменьшить или перенести.

Экологичная цель — та, после которой жизнь становится не только результативнее, но и выносимее. Если приходится выбирать между результатом и всем остальным, это обычно значит, что цель слишком большая для текущего периода.

Мини-курс · скороИнструменты коучинга и НЛПКурс готовится — оставьте почту, пришлём первыми.

Оставить почтуСогласен(на) на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Как ставить цель, если результат зависит не только от вас?

Формулируйте цель через свои действия и свой вклад, а не через решение другого человека. «Чтобы меня повысили», «чтобы клиент согласился», «чтобы партнёр изменился» — это не цели, а надежды: их исполнение в чужих руках, и единственное, что вам остаётся, — ждать и напрягаться.

Переводится это так:

• «Чтобы меня повысили» → «подготовить и провести разговор о повышении с готовым описанием своей зоны ответственности».
• «Чтобы клиент согласился» → «сделать предложение в трёх вариантах и обсудить его с пятью клиентами».
• «Чтобы в семье стало спокойнее» → «раз в неделю говорить о том, что копится, не откладывая до ссоры».

После перевода цель становится скромнее по формулировке, но зато полностью вашей. Вы отвечаете за действие и за качество действия — и это именно то, чем можно управлять. Результат при этом часто приходит; просто он перестаёт быть условием, без которого вы не разрешаете себе двигаться.

Что делать, если вы не знаете, чего хотите?

Если вы не можете сформулировать цель, не выдавливайте её из себя — начните не с «чего я хочу», а с «что меня не устраивает». Недовольство всегда конкретнее желания, и из него легче достать направление.

Три приёма, которые работают, когда в голове пусто:

• От раздражения. Выпишите пять вещей, которые регулярно портят вам неделю. Напротив каждой — что должно было бы стать вместо неё. Это черновик целей.
• Рабочая цель. Поставьте цель на один месяц с правом её изменить. Движение даёт информацию, которой нет в размышлении: через две недели вы точнее знаете, туда ли шли.
• Вопрос без страха. «Что я выбрал бы, если бы точно знал, что не провалюсь?» Ответ не обязан быть планом. Он покажет, в какую сторону вообще смотреть.

Бывает и другое: цели нет, потому что нет сил. Если вы давно живёте на пустом, сначала возвращают энергию, а потом ставят цели — иначе любая формулировка превратится в ещё одно требование к себе. В этом случае первой целью становится не результат во внешнем мире, а восстановление: сон, отдых, разгрузка недели.

Как разбить цель на шаги и выбрать первый шаг на сегодня?

Разбивайте цель с конца: от результата к тому, что должно быть сделано непосредственно перед ним, и так до сегодняшнего дня. Планирование вперёд («сначала надо разобраться...») почти всегда упирается в туман, а планирование назад даёт конкретику.

Порядок такой:

1. Напишите результат так, как он будет выглядеть в день достижения.
2. Назовите три-четыре крупных этапа, без которых этого дня не будет.
3. Разбейте ближайший этап на действия по часу-два каждое.
4. Выберите первый шаг — такой, который можно сделать в течение суток и который не требует ничьего разрешения.
5. Поставьте точку сверки: раз в неделю, десять минут, один вопрос — «что сдвинулось и что мешает».

Первый шаг почти всегда скучный: найти, уточнить, написать одно письмо, посчитать на салфетке. Это нормально. Яркие шаги начинаются позже, а запускает движение именно скучное действие, сделанное сегодня.

Сколько целей можно ставить одновременно?

Столько, сколько вы готовы двигать каждую неделю, — для большинства людей это одна-две цели в активной работе. Остальное лучше держать в списке «потом»: записанное, но не начатое, не отнимает внимания.

Признак перегруза простой: если вы за неделю не сделали ни одного шага ни по одной цели, целей слишком много. Уберите всё, кроме одной, и сделайте по ней один шаг. Когда появится движение, можно добавлять.

Отдельно про сферы жизни: ставить цель в каждой сфере сразу — частая ошибка начала года. Сферы связаны, и подъём в одной часто тянет за собой остальные. Поэтому разумнее выбрать ту область, где движение сейчас даст больше всего, и начать с неё.

Как ставить цели на год, чтобы они не умирали в январе?

Годовые цели доживают до весны, когда у них есть промежуточные точки и пересмотр. Год — слишком длинный горизонт для одной формулировки: за это время меняются обстоятельства, и жёсткий список начинает ощущаться как долг.

Что помогает:

• Три цели, а не двенадцать. По одной в главных для вас областях.
• Квартальные результаты. Для каждой цели — что должно быть готово к концу каждого квартала.
• Право на пересмотр. Раз в квартал цель можно изменить или снять, объяснив себе причину. Это не слабость, а управление.
• Критерий «достаточно». Заранее решите, какой результат вы считаете нормальным, а не только идеальным. Иначе год закончится ощущением «мало», каким бы он ни был.

Почему цели не достигаются: пять ошибок формулировки

Чаще всего дело не в лени, а в том, что цель изначально была сформулирована так, что двигаться по ней невозможно. Вот пять самых частых ошибок — проверьте по ним свой список.

1. Цель как отрицание. «Перестать опаздывать», «не срываться». Внимание держится на том, от чего вы уходите. Переформулируйте в утверждение: что будет вместо.
2. Цель без критериев. «Привести дела в порядок». Непонятно, когда закончить, поэтому не начинается.
3. Цель на чужих руках. Результат зависит от решения другого человека (см. раздел выше).
4. Цель размером в жизнь. «Изменить всё». Такую не берут в работу — её дробят на горизонт в три месяца.
5. Цель без причины. Самая коварная: форма идеальная, а «зачем» пустое.

Глубже про механику недостигнутых целей — в статье Цели, которые не достигаются: коучинговый взгляд.

Что можно сделать самому: проверка одной цели за вечер

Возьмите лист и одну цель, которая для вас сейчас важнее остальных. Ответьте письменно, коротко:

• Какой результат я хочу? Опишите одной фразой, в настоящем времени, как будто это уже так.
• По каким признакам я узнаю, что он есть? Два-три факта, которые можно увидеть или проверить.
• К какой неделе? Назовите дату, а не сезон.
• Зачем мне это? Три «зачем» подряд, до живого ответа.
• Что это изменит для близких? Одна фраза.
• Что здесь зависит только от меня? Выпишите отдельно.
• Первый шаг на сутки? Один, скучный, без чужого разрешения.

Если какой-то пункт остался пустым, это и есть место, где цель рассыпается. Чинить нужно именно его, а не искать дисциплину.

Вывод

Правильно поставить цель — значит перевести желание в результат, у которого есть признаки, срок, ваша причина и ваш первый шаг. Это не делает путь легче, но делает его видимым: вы точно знаете, двигаетесь или стоите, и больше не объясняете остановку нехваткой характера.

Если сейчас у вас в голове несколько целей и ни одна не двигается, начните с одной — и проведите её через семь вопросов из раздела выше. Иногда этого достаточно, чтобы понять: двигаться не получалось не потому, что вы не можете, а потому что цель была не ваша.