Это видео говорит о том, что иногда клиентов можно и нужно увольнять в бизнесе. Аватар клиента - это идеальный представитель вашей целевой аудитории, но часто предприниматели не создают такого аватара и работают со всеми клиентами без разбору. Однако, бывают клиенты, которые отнимают у вас много времени и энергии, но не приносят прибыли. Поэтому автор предлагает создавать аватар идеального клиента, чтобы понимать, с кем стоит работать и кого лучше увольнять. Он объясняет это на примере собственного опыта и рекомендует каждому предпринимателю разработать свой аватар идеального клиента. В конце видео автор также предлагает заполнить бесплатную анкету на консультацию.